272024 MAY
磚瓦築夢少年正哲的營建之路
銷售最前線 設身處地 成交就來
時序到了演練銷售的時候了(笑)。
學生時期打工去前線支援銷售,跟著銷售經理學習應對進退的待客之道。當時的案子是103戶透天造鎮計畫,而銷售有淡旺季之分,在淡季時經理也沒讓我們閒著,帶著我們這群年輕人開著宣傳車往梨山駛去。一條街、一條街的發傳單,一間一間登門拜訪解說,再把宣傳車開進廣場像是里民大會那樣的說明放送。
我那時覺得困惑,真心覺得是不是在做白工。梨山,那麼遠的地方,怎麼會下來買房?又不住在平地,為什麼要跟”無效受眾”宣傳?
後來事實證明地產銷售經驗老道的經理是對的!到了梨山果農採收季結束,接待中心大門迎來好幾位揹麻布袋拿著傳單的果農,當場下訂好幾戶。才知在豐收季所賺的都會拿來投資房地產,對比股票、期貨債劵….這是他們能理解的標的物,「有房斯有財」是台灣人普遍的共識。
看似不可能的客群卻是大戶,讓我印象深刻。前線銷售端需了解社會動向、人性需求,設身處地的為消費者著想,就像採收季前,果農們沒時間下山,我們就到現場將資訊傳給他們,提早卡位他們的資產配置。這樣的做法正哲哥也運用到晴空系列在海線的銷售上,我們在家樂福設接待中心,目的也是第一時間能接觸到人群,並打破接待中心給人不好親近的印象。成果也很不錯,案子都很順利完銷。
每件不起眼的小事,仔細觀察可以找出它的「蝴蝶效應」。不要用既定成見去看待人事物,它總是會有讓人驚喜和意外的一面。共勉之。
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