042020 MAY 政策解析聯合報專欄文章

推動「不二價」策略可行嗎?

長期以來台灣房地產買賣有個習慣,就是建設公司先把售價墊高再讓客戶去「殺價」,這樣不僅滿足顧客對房價殺價心理,而每個顧客殺價能力不同,最後成交價也不同,建設公司從中反而獲得比較大利潤。這樣的結果對消費者而言,反而是沒有益處的。

 

建設公司想做「不二價」,最重要是價格要夠實在、經得起考驗。我從事建築業30年,體認到唯有價格透明,才能贏得購屋者的信賴與支持。從2015年推出的「聖揚晴空」開始,我決定走「不二價」策略,透過精密計算分析成本與利潤後,制定出合理售價,並對每位消費者統一售價,不會因為你的身份、關係、甚至是地位而有所改變,即使我的好朋友來找我買房子,我也拍胸脯跟你保證,絕對會做到「不二價」。

 

一路走來,同時聽到支持與反對聲音,民眾反應兩極,消費者也許一開始不能接受單價這麼高的產品,竟然不給殺價?消費者不信,也不願妥協,但是最後繞了一圈還是來找我買房子!因為他知道,我賣給別人價格都是一樣的!他了解我是實在的!所以不是我不給他殺價,而是我真的在做「不二價」。

 

從此以後,只要是我蓋的房子,消費者來到接待中心,不需要將寶貴時間花在彼此殺價、你來我往的過程中,我們可將時間花更多在了解房屋設計、格局擺設、建材…等等規劃,反而對購屋者未來居住品質能夠真正的提升。而這樣的安排,顧客心中也不會存疑,因為實價登錄施行後,已成為民眾在不動產方面最重要參考資訊,民眾在實價登錄上也能看到真實價格,知道自己沒有買貴,這樣「不二價」策略,也對於不動產資訊透明化更有幫助!

 

坦白說當初推動時,同業並不看好,甚至連代銷公司都不願進駐。但經過2015年「聖揚晴空」B2+地上9F,計33戶;2017年「采揚晴空」B2+地上9F,計45戶;2019年「國美晴空一期」兩棟B4+地上16F,計56戶。每一案每一戶我都堅持不二價,過程中雖艱辛,但結果都能獲得購屋者的認同而100%圓滿完銷。而且更棒的是,由於客戶對「不二價」產生了認同,還會介紹朋友來買房子。因客戶相信,好產品值得推薦給朋友。

 

今年是2020年,是我實施「不二價」策略第四年,也證明價格透明化是房地產發展趨勢,特別是當政府實施房價實價登錄後,所有人都很容易在網路上查詢到交易金額,價格其實是無所遁形的,我相信只有價格透明,才能贏得客戶信賴。建設公司過往在推案時,通常憑經驗概抓營建成本,再去計算銷售價格。等工程進入發包階段,再砍價要發包的建材。而導致房子蓋一半了,有部分建材甚至都還沒發包出去,討價還價也造成營建效率的折損。

 

所以現在採行「不二價」策略,凡事變得更有原則與規劃,進而及早確定建材、工法、與掌握最適宜的發包成本,如此有助於執行建案銷售「不二價」策略。透過這樣模式去執行發包工程,確實將寶貴時間、精力放在建物施工品質上,當一家建設公司施工品質穩定、工程發包更有效率,更可以建立公司品牌、口碑,獲得更多客戶信任與支持。
 

聖揚機構

建築藝術執行者 陳正哲總經理